Сертификация оказания услуг по обслуживанию транспортных средств

Предприятия и индивидуальные предприниматели, осуществляющие деятельность по оказанию услуг по обслуживанию и ремонту транспортных средств, могут пройти процедуру подтверждения соответствия (сертификации) с выдачей сертификата соответствия в добровольном порядке.

Орган по сертификации продукции и услуг РУП «Витебский ЦСМС» аккредитован в Национальной системе подтверждения соответствия на право проведения сертификации оказания услуг по обслуживанию и ремонту транспортных средств.

Работы  по подтверждению соответствия проводятся в соответствии с Законом Республики Беларусь от 24 октября 2016 г. № 437-З «Об оценке соответствия техническим требованиям и аккредитации органов по оценке соответствия», Правилами подтверждения соответствия Национальной системы подтверждения соответствия Республики Беларусь, утвержденными постановлением Государственного комитета по стандартизации Республики Беларусь от 25.07.2017 №61.

Сертификация проводится на соответствие техническим требованиям СТБ 1175-2011 «Обслуживание транспортных средств организациями автосервиса. Порядок проведения».

Процедуры сертификации представляют собой действия, определенные схемой сертификации, результаты которых используются для принятия решения о соответствии (несоответствии) услуг установленным требованиям.

В общем случае процедуры сертификации включают:

• подачу заявителем заявки на проведение работ по сертификации услуг (далее – заявка) с прилагаемыми документами;
• анализ органом по сертификации документов, представленных заявителем;
• заключение договора на выполнение работ по сертификации;
• проведение органом по сертификации: идентификации услуг; оценки стабильности процесса оказания услуг; оценки мастерства и (или) квалификации персонала, оказывающего услуги (если предусмотрено схемой сертификации оказания услуг);
• выдача заявителю сертификата соответствия;
• осуществление органом по сертификации периодической оценки сертифицированного оказания услуг.

Заявка на проведение работ по сертификации оказания услуг: образец.

Качество обслуживания является одним из факторов, определяющих степень удовлетворенности потребителя.

Наличие сертификата соответствия - это документальное подтверждение безопасности и качества услуг, а так же способ вызвать доверие у потребителей и, как следствие, сделать свой бизнес более успешным и прибыльным.

Подтверждение соответствия оказываемых услуг установленным требованиям, стимулирует компании к здоровой конкуренции, желанию выделиться на фоне партнеров по бизнесу, выполнять работы на высоком уровне. Как следствие, возрастает культура потребления, что побуждает потребителей приобретать услуги, безопасность и качество которых подтверждено.

Периодическая оценка сертифицированного оказания услуг, проводимая в период действия сертификата соответствия, позволяет заявителям поддерживать уровень выполнения требований законодательства и технических нормативных правовых актов, зафиксированных при проведении оценки (сертификации), поддерживать необходимый уровень метрологического обеспечения, своевременно получать необходимую информацию обо всех изменениях, касающихся сферы услуг по ремонту и обслуживанию транспортных средств.

Мы находимся по адресу:

210015, г. Витебск, ул. Б. Хмельницкого, 20, кабинет 317

Справки по тел./факсу: (212) 48-04-16

Е-mail: kukushkin@vcsms.by